الشروط
كيف تتعامل Bonnoo مع طلبات المنتجات والعروض والطلبات.
الشراء الجماعي
تجمع Bonnoo المشترين المهتمين بنفس المنتج وتتفاوض مع الموردين. طلب منتج أو الانضمام لمجموعة لا يضمن توفر عرض.
الطلبات والانضمام
طلب منتج والانضمام لمجموعة مجانيان. يعبران عن اهتمامك ولا ينشئان طلب شراء مدفوعا. تختار الشراء عند توفر العرض النهائي.
مراجعة العرض
راجع المورد والسعر ورسوم وموعد ومناطق التوصيل والضمان وشروط الإلغاء والإرجاع قبل تأكيد الشراء. تسري شروط المورد والعرض على الطلب.
الأسعار المقبولة
عند قبول العرض لأول مرة، تحفظ Bonnoo سعر الوحدة ورسوم التوصيل. تعديل العرض لا يغيرهما، حتى إذا رفضت ثم قبلت مجددا. تغيير الكمية يغير الإجمالي بسعر الوحدة المحفوظ.
الدفع
تظهر طرق الدفع قبل التأكيد. الدفع يدوي عند الاستلام أو عبر InstaPay عند توفره. تأكيد الطلب لا يخصم مالا إلكترونيا. يبقى التحويل معلقا حتى تأكيد استلامه.
تغيير الطلب والإلغاء والإرجاع
قبل انتهاء العرض، يمكنك تغيير طلب غير مدفوع أو رفضه ما دام التنفيذ لم يبدأ. للطلب المدفوع أو قيد التنفيذ، تواصل مع Bonnoo لطلب التغيير أو الإلغاء. تتبع ترتيبات الإلغاء والإرجاع شروط العرض. راسل الدعم لمناقشة طلبك.
تواصل مع Bonnoo
للاستفسار عن العرض أو الدفع أو الطلب أو الإلغاء أو الإرجاع، راسل support@bonnoo.com